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运营商下一个转型重点 是流量经营模式转变

日期:2016-11-07 / 人气:968

运营商下一个转型重点 是流量经营模式转变主要来源:全景网流量产品正随着时代的发展进步以及4G的普及,从线上虚拟到线下实体发生转变,从交通到医疗到教育等,流量的使用已经涉及生活的方方面面。而当下,人们已经意识到并去发掘网络的无线潜能,将各种智能制造、物联网、车联网等工业制造产品用移动互联网去打造,更多基于生产领域的产品将会被推出。而在流量经营已经取得阶段性成果的今天,运营商面对转型的分岔路口,应该如何去布局才能稳操胜券?市场发展现状流量收入终于不负众望取得阶段性成果。据工信部网站最新发布的通信业运营情况来看,三家基础电信企业电信业务累计收入完成8148亿元,同比增长5.2%。这些数字的背后,流量经营带来的收入可谓是其中的大功臣,移动数据及互联网业务收入在电信业务收入中占比达到35.1%,拉动电信业务收入增长9.3个百分点。另外,月度户均移动互联网接入流量在8月接近800M,手机上网流量保持翻倍增长态势。业内专家表示,“移动数据流量已经成为整个通信行业增长的强劲动力,未来五年中国数据流量复合增长率将超过70%,到2020年月均总流量将超过5.2EB。因此,对于运营商来说流量经营变得异常重要。卖流量向卖内容的转变在韩国,4G流量中视频流量占比最高,2015年第一季度,韩国视频流量占比达到49%。高额流量则是推动韩国4G ARPU值的持续增长的主要原因。韩国运营商普遍把增值服务免费捆绑进LTE套餐,如SKT的VoLTE和Joyn都给用户免费提供,他们认为,虽然用户不愿意为运营商提供的增值服务另外付费,但运营商如果免费提供会有效刺激用户流量的使用。而英国的运营商以试用的形式给4G用户提供了独特的付费增值业务,比如EE允许用户每周免费下载一部电影,沃达丰给用户提供6个月的免费英超观看时间。
正是这类捆绑套餐不仅有助于运营商自有增值业务发展,而且其特有的内容对于竞争对手来说更加难以模仿。特别适合LTE网络且能有效刺激流量使用的业务类型主要有高清视频、高流量游戏、无损音乐、体育直播等。卖流量向卖服务的转变所谓的向卖服务的转变最为经典的案例莫过于智能手表了。不管是国内还是国外,智能手表都是一颗冉冉升起的新星,这些包括着电话接听、智能运动管家、宠物活动追踪功能以及盲文感应功能的产品,不止包括人们平时运动时佩戴的智能手表,还有已经很大众化的内置GPS的儿童手表,甚至还有宠物手表和盲人手表等等。智能手表这类型的服务不仅将设备简化、操作简化,更是实际的为消费者去解决了生活中的难题,受到消费者的欢迎。卖流量向卖数据的转变卖数据可以说是现阶段最为热门的大数据服务最为典型,流量的发展能够带来大量移动数据的沉淀,在大数据平台中从登陆行为、通讯行为到支付记录、地理位置信息、网站使用类型等信息都可以得出。国外运营商AT&T就利用GPS数据进行B+O的分析之后将用户位置信息以$100M卖给星巴克,Telefonica的SmartSteps应用也将地理位置统计数据买给零售商等等很多运营商都利用自己所拥有的数据进行一定的分析和包装,将所得信息出售给企业客户获利。可以说大数据经营与传统通信经营在业务属性和经营模式上具有内在延续性。卖流量向卖体验的转变相信不管是什么产品,要取得消费者的信任,创造体验式消费的途径可谓是最佳途径T-MOBILE是一家在西欧和美国运营GSM网络的跨国运营商,其推出的“Un-Carrier”战略从1.0-10.0都在做着自我突破,也给消费者带来不同的惊喜。其中的“Un-carrier 5.0——iPhone 5s免费7天试用网络”就是体验式营销的体现。用户只需提供信用卡登记就可以获得一台iPhone 5s去免费使用7天的网络,用户可在工作、生活范围内通过iPhone 5s去测试网络的水平,再决定是否成为T-mobile的用户。而通过这种体验式营销获取的用户群往往有着相对较高的忠诚度。在2016通信展上,运营商纷纷展示了5G技术进展和应用,还有未来的将在贯穿我们日常生活的云计算、大数据、“互联网+”、物联网等等,可见网络升级的趋势不可小觑的。可以说流量经营是我们必须划上的重点,既是我们必须把握好的一个机遇,也是在运营商转型的路上的重要的角色。